
Integreren van bestaande, door derden ontwikkelde formules, vraagt om inleving in het ooit opgestelde programma van eisen. Arto Kima koppelt wijzigingen in het assortiment aan het veranderende consumentengedrag. Zo blijft de formule up-to-date.
Voor de retailer maken wij gebruik van deze ervaringen om zijn winkel te optimaliseren.

De Wereldwinkel is dé fairtrade cadeauwinkel van Nederland. Met de verkoop van fairtrade producten investeert de Wereldwinkel in een leefbare wereld voor iedereen. Elk product uit het assortiment is met zorg en volgens fairtrade criteria geproduceerd en ingekocht.
Ondernemers in ontwikkelingslanden krijgen op deze manier toegang tot de Europese markt en daarmee de kans een beter bestaan op te bouwen. De 12.500 vrijwilligers in 350 Wereldwinkels maken hiermee duidelijk dat het in de wereld ook anders kan. Dat armoede wél bestreden kan worden. Koop je een cadeau in één van deze winkels, dan draag je daaraan bij.
In 2002 is voor de Wereldwinkels een winkelformule ontwikkeld. De formule heeft zich in de loop van de jaren ontwikkeld en er vindt regelmatig een update plaats.
De werkzaamheden van Arto Kima zijn tweeledig. Enerzijds het theoretisch vertalen van de formule naar de locatie en de persoonlijke presentatie ter plaatse. Met als resultaat een compromis tussen formule vereisten en lokale omstandigheden en wensen.
Anderzijds het technische aspect van inmeten en het leveren van tekeningen en omschrijvingen waarmee de winkels zelf de (her)inrichting uitvoeren.
"Door zijn persoonlijke benadering tijdens de ontwerppresentaties bij de winkels, ontstaat er een sfeer, waarin respect, professionaliteit en realiteitszin leiden tot het gezamenlijke doel: het realiseren van een maximaal functionerende winkel.
Voor het winkelontwerp, waarin de formule optimaal tot zijn recht moet komen, is René de intermediair, die rekening houdt met de lokale omstandigheden en een minimaal budget. Hij weet de, doorgaans vrijwillige, medewerkers te motiveren tot professioneel retailen."
Naast het werk voor Wereldwinkels, zorgt René voor de vertaling van het WAAR concept in de nieuwe vestigingen van WAAR, het franchiseconcept van FaiRSupport.
WAAR is bij uitstek de cadeauwinkel voor bijzondere duurzame producten. De productgroepen die WAAR voert variëren van woonaccessoires en sieraden tot food en boeken. Het brede assortiment bestaat naast fairtrade producten ook uit biologische, ecologische en gerecyclede artikelen met bijzonder design. WAAR heeft leuke en inspirerende cadeaus met een bijzonder verhaal, voor een ander of gewoon voor jezelf. Producten waarmee je iets teruggeeft aan de wereld.
Ron van Vliet
Formulemanager Wereldwinkels en WAAR

Ontwerpen in de horeca betekent het naar de zin maken van de klanten. Zij moeten verrast worden, een omgeving aantreffen die zij thuis niet hebben en bovenal: geamuseerd worden.
Arto Kima kijkt door de ogen van die consument en ontwerpt, in nauw overleg met de eigenaar / opdrachtgever, een onderscheidende horecagelegenheid op maat.
Te denken aan:

Achter de schermen, waar de klant geen toegang heeft, moet alles goed georganiseerd zijn. Zodat medewerkers in een juiste werkomgeving een goed gevoel hebben en naar de consument een correcte uitstraling bieden.
Arto Kima heeft door jarenlange advieservaring in werklay-outs, een oog voor detail in ergonomie, werkvolgorde, looproute, technische aansluitingen etc.
Te denken aan:

"Listen to your Potential Customers, not just to your Existing Customers..."
~ onbekend
Open voordeur betekent "kom binnen".
Maar de energie floept naar buiten.
Er zijn nieuwe ontwikkelingen.
Kijk op www.duurzamewinkelstraat.nl
Wij hebben als consument eindeloos veel keuze: tussen tijdschriften, vakantiebestemmingen, automerken, supermarkten, kledingwinkels, televisies en notabene ook nog tussen een enorm aantal energieleveranciers en verzekerings-
maatschappijen. Pfff! Kortom, de consument is keuzemoe.
Dus, help hem/haar met stap 1. Het maken van de eerste, en bovenal -juiste- keuze, namelijk de keuze voor jou! Dus, val op! Be different!
En volgens mij zegt het filmpje Different by Youngme Moon alles...
~ Chantal Riedeman (shopoloog)

Het ontwikkelen van de totale verkoopbeleving.
Uitgaande van het aangeboden assortiment en de voor ogen staande consumentendoelgroep.
Arto Kima vormt een blauwdruk die inpasbaar is in uiteenlopende retaillocaties. Ook voor de particuliere retailer wordt de inrichting, naast de persoonlijke wensen, afgestemd op het consumentengedrag.
Succesvol retailen begint met een onderscheidende, aansprekende winkel.
Een horecagelegenheid waar wat te beleven valt, zal zeker klanten trekken.
Kies daarom voor samenwerking met Arto Kima. Jarenlange ervaring in het vertalen van een consumentgerichte houding in een uitgekiende retail- cq. horecaomgeving.
We luisteren, denken mee en reiken oplossingen aan.
Dat we de ins en outs van consumentengedrag kennen, is natuurlijk een groot voordeel. Maar zeker zo belangrijk is onze praktische, persoonlijke aanpak.
Arto Kima maakt werk van uw een commercieel succes.

